защита прав потребителя

3 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
небарака
защита прав потребителя

Заключила договор бытового подряда (изготовление мебели). По договору передала исполнителю предоплату в размере 70% от стоимости работ. В течение 2 месяцев с момента передачи денег мебель должны были установить (ноябрь 2009). До настоящего времени мебель не привезли, пока только обещания. Исполнитель сказал, что может привезти деньги с процентами. Но я хочу мебель. Каким образом заставить исполнителя исполнить договор? Стоит ли обращаться в суд с иском о понуждении исполнения договора? Может, кто-нибудь поделится с практикой такого рода.
Спасибки ;)

Lawyer
Аватар пользователя Lawyer

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, отдельных этапов работы, а также иные сроки, предусмотренные договором, или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей" вправе по своему выбору:

  • назначить исполнителю новый срок;
  • поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за согласованную сторонами разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  • потребовать соразмерного уменьшения установленной цены за выполнение работы (оказание услуги);
  • расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения подрядчиком сроков выполнения работ он несет также ответственность в форме неустойки за каждый день (час) просрочки в размере 1% от цены выполнения работы, а если таковая не определена - в размере 1% от общей цены заказа, если только договором не установлен более высокий размер неустойки. Порядок исчисления такой неустойки определяется по правилам п. 6 ст. 29 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей".
аказчик также вправе потребовать полного возмещения убытков и уплаты неустойки, если убытки были причинены ему в связи с недостатками выполненной работы, если отступления в работе от условий договора или иные недостатки результата работы в установленный договором срок не были устранены либо являются существенными. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований заказчика в соответствии с законодательством (п. 4 ст. 30 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей").
заказчику по договору бытового подряда принадлежит право на компенсацию морального вреда вследствие нарушения его прав потребителя. Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законодательством, осуществляется причинителем вреда при наличии его вины, если иное не предусмотрено законодательными актами.

Желаю удачи

небарака

А как действует на практике поручение выполнения работы 3 лицам. Им же нужно работу оплатить, а потом сумму оплаты взыскать с исполненителя по данному договору? А можно каким-нибудь образом заставить выполнить заказ. Новый срок предоставлять - не целесообразно, ведь он и так в три раза его превысил.
ИП предложил изготовить мебель по индивидуальному заказу по цене, ниже, чем предлагают другие, а в итоге - ни мебели, ни денег (пока). Деньги он вернуть соглашается. Но если я возьму деньги, мне снова придется искать исполнителя, тратить время. И заказ уже будет стоить дороже.
Подскажите, как можно воздействовать на недобросовестного ИП.