Некачественный товар

загрузка...
3 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Borik
Некачественный товар

Купил 18.11.2011г. ноутбук (гарантия составляет 2 года). Через два дня пользования обнаружил дефект (клавиатура плохо закреплена и периодически при использование отсоединяется, при покупки этого я не заметил). Подскажите имею ли я право его обменять, так как в ремонт даже бесплатный сдавать не хочу.

racepro

Имеете!В течении 14 дней с момента покупки.

grapov

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4. возмещения расходов по устранению недостатков товара;
5. расторжения договора розничной купли-продажи и возвращение денежной суммы, уплаченной за товар
Так же в данном случае срок не ограничивается 14 днями, товар недоброкачественный - срок предъявления требований к продавцу - 2 года с момента приобретения.