Халатность рабочих. Помогите найти способы решения проблемы!

загрузка...
1 сообщение / 0 новое
lego
Халатность рабочих. Помогите найти способы решения проблемы!

Здравствуйте. Такая ситуация: в доме идет капремонт, 2 июня в нашем подъезде отключили газ для смены газовых труб предварительно на 10 дней. Также 2 июня в подъезде решили заменить ливневку (труба для водостока дождевой воды с крыши), которая проходит через подъезд. Ливневку разрезали и в подъезд хлынула вода с крыши (как раз несколько дней шли дожди) в подъезд. Лилась по стенам, ступенькам, из подъезда выливалось волнами. Вода сочилась по входной двери и под нее, пришлось подкладывать тряпки. Как объяснили строители, ливневка была забита и вода с крыши не спускалась через трубу, а собиралась на крыше, как в чаше. Из-за этого потопа в квартирах отключили электричество примерно в 3 часа. около 5 строители сказали, что скоро будет электричество. В 8 вечера электричество так и не дали (из 3 стояков в подъезде электричества не было только у одного стояка, у остальных даже не отключали). Проблема заключается в том, что у меня 13-месячный ребенок, который еще ест ночью дважды. Ожидая отключения газа я надеялась на электрочайник, мультиварку и микроволновку, но как я написала электричество без предупреждения отключили и ребенок остался без еды. О том, что в этот день электричество не дадут никто не предупредил и продумать как быть в этой ситуации времени не было. Вопрос: куда можно обратится с жалобой, что имею право требовать и что и куда писать? Заранее спасибо за ответ.