2 дня назад в Бобруйске в магазине ТЕХНОСИЛА приобрели микроволновую печь за 460 тысяч бел. руб.
Ни разу ей не пользовались, все документы в порядке.
Но у нас маленький ребенок, а дверца в микроволновке закрывается очень громко. Решили вернуть продавцу и забрать деньги.
В другом магазине нашли другую,более дорогую модель.
Продавец ссылается на Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 "ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену" :
Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
В этом списке практически все продаваемые товары в стране. Так о какой защите прав потребителей тогда идет речь?
Подскажите, пожалуйста, как нам поступить!!!!
Заранее благодарна