Добрый день!
В торговом центре разбили головой стеклянную витрину. Благо, что все обошлось, но могло закончиться плачевно. Торговый центр требует возместить ущерб, но по сути - он сам обязан позаботиться о том (оградить стекло, повесить вывеску, при строительстве ставить травмобезопасные стекла), что бы покупатели не попадали в такие ситуации, ведь не одерни посетителя павильона, его уже могли отвезти с многочисленными травмами от порезов в больницу. Какими нормативными документами регламентируется оформление витрин, и кто несет ответственность в таких случаях за причиненный вред торговому центру
С уважением, Вадим
Согласно п. 16 Правил торговли на рынках Республики Беларусь, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.12.2003 № 1623 орган управления (администрация) рынка обязан:
осуществлять за свой счет капитальный ремонт торговых мест на рынке, обеспечивать наличие в надлежащем состоянии инженерных коммуникаций, предоставлять торговые места на рынке, соответствующие требованиям по стандартизации, охране труда, санитарно-гигиеническим, противопожарным, природоохранным и иным требованиям, предусмотренным законодательством и договором;
содержать в надлежащем санитарно-техническом и противопожарном состоянии территорию рынка, административно-хозяйственные помещения, места общего пользования, обеспечивать своевременную уборку, проводить мероприятия по благоустройству и реконструкции рынка, созданию необходимых условий для повышения культуры торговли.
Для правильного понимания ситуации хотелось бы уточнить, о какой витрине идет речь, где она располагается, является ли она частью торгового оборудования торгового центра и т.д.
Что касается ответственности за ущерб, причиненный торговому центру, то следует иметь в виду, что согласно п. 2 ст. 933 ГК лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Т.е. разбивший витрину покупатель должен доказать в суде (если до это дойдет), что его вины в причинении вреда не было.
Желаю удачи
Витрина в ТЦ Град, стенка стеклянного павильона (граница бокса), неторговое оборудование.
Девушка хотела выйти в дверь, не увидела стекло, ударилась об него ногой и головой. Ее одернули назад. Иначе падающее вниз стекло, могло нанести ей серьезную травму. Возможно Торговый центр должен устанавливать такие проемы с использованием не стекла, а оргстекла, которое при ударе не бьется и не может нанести травму.
Требований к установке специальных стекол в торговых центрах (рынках) в нормативных правовых актах нет.
Желаю удачи