отказ в выдаче удостоверения многодетной семьи

Многодетная семья. В РФ было выдано удостоверение многодетной семьи. При обращении в органы соц. защиты в РБ по месту прописки получил ответ, что удостоверение не выдадут, т. к. было получено в РФ. Правомерны ли действия работников соц. защиты? Ведь это удосоверение врядли имеет юридическую силу на территории РБ.
Дети и отец имеют гр. РБ по рождению