Стиральная машина Атлант

2 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
alexandr88
Стиральная машина Атлант

Месяц назад купили стиралку Атлант, но спустя 2 недели перестал работать отжим (отжимает через раз или вовсе не отжимает). В сервисе мастер сказал, что это нормально и мы не первые , кто обращается с таким вопросом, но ведь это не дело, что в в новой технике не выполняются функции!
Возможно ли её сдать или обменять на другую модель?

Lawyer
Аватар пользователя Lawyer

Имеете право на

  • замену недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
  • соразмерное уменьшения покупной цены товара;
  • незамедлительное безвозмездное устранения недостатков товара;
  • возмещение расходов по устранению недостатков товара.
  • расторжение договор купли-продажи и возврат денег.

Вам необходимо обращаться к продавцу.
Продавец, за свой счет должен провести экспертизу и при этом известить Вас письменно о месте , времени ее проведения. Если экспертиза установит, что поломка вызвана Вашей неправильной эксплуатацией, то заплатите за экспертизу; если покажет, что это заводской брак, то тут уже можно расторгнуть договор купли-продажи и забрать деньги.

При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя,
(ст. 27, Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей").

Желаю удачи