халатность врачей

здравствуйте! куда лучше обратится по поводу халатности врачей? у меня сестре 27 лет вот 3 месяца назад она родила своего первенца и через 3 месяца после родов ей звонят из поликлиники нашей местной и говорят что у нее гепатит С по анализам 2010 года.они обязаны были сразуже оповестить!!!!!!!!!!! это прошло уже 3 почти 4 года когда ее оповестили и с ним она родила ребенка сама незная и неподозревая этого! перездала анализ он положительный! сейчас поедим в минск сново же перездать чтоб утвердится !!! лечения если все запущено ( а тут прошло почти 4 года) стоит от 15 тыс. доллоров таких денег у нас нет!!! что делать в таком случае? куда лучше обратится? можно ли в суде выйграть бесплатное лечение из-за холатности врачей ?