мошенничество

Как поступить, если я стал жертвой мошенничества оператора сотовой связи?

У меня на протяжении 2,5 часов самовольно отправлялись смс на номер 5555, тому есть видеозапись факта самовольной отправки смс, передача смс была каждые 2 секунды, приходила ответная смс от номера 5555 (неверный запрос), за это время у меня отправилось 938 смс, стоимость одной смс 9900, услуг не получал, компания велком предоставляет счет приблизительно 9 млн 300 тыс без учета НДС. На мой вопрос: как такое могло произойти? и как можно было допустить такой минус? однозначного ответа не получил.

Юридический форум Республики Беларусь: