Мониторинг работы местных органов Администрацией Президента позволил решить за дни то, что волокитилось годами

В результате мониторинга работы местной власти с гражданами выявлены факты бюрократизма, волокиты и коррупции, которые, после обнаружения, были оперативно разрешены и устранены. Об этом сообщили в Администрации Президента Беларуси, комментируя итоги проверки межведомственными рабочими группами состояния дел на местах по организации работы с гражданами, рассмотрению их обращений и решению насущных проблем населения.

В ходе первого этапа мониторинга акцент был сделан на непосредственном общении членов рабочих групп с населением. За пять дней руководители межведомственных рабочих групп приняли 1362 гражданина, в ходе горячих телефонных линий поступило около тысячи звонков. В некоторых случаях за считанные дни решалось то, что годами волокитили местные органы власти. Так, за одну ночь в деревне Замосточье Витебского района появился колодец, о строительстве которого полгода назад облисполком дважды отчитался на бумаге - заявителям и Администрации Президента.

В администрацию Октябрьского района Минска на прием обратились три многодетные семьи, состоящие на учете нуждающихся. Два года назад им выделили земельные участки для строительства домов в деревнях Цна и Зацень. Однако, когда началось оформление документов, выяснилось, что эти земли ранее сданы в аренду другим гражданам, один из которых умер. После вмешательства Администрации Президента к ответственности привлечены председатель комитета архитектуры и градостроительства Мингорисполкома и ряд других столичных чиновников.

После звонка из деревни Векер Могилевского района были установлены вопиющие факты безразличного отношения к нуждам людей. Почти год жильцы 27 домов были лишены возможности использовать воду из колодцев для питья. Зональная санслужба ещё в августе 2009 года рекомендовала гражданам употреблять привозную (бутилированную) воду, а председателю Буйничского сельисполкома - отремонтировать колодцы. Однако ситуация не была разрешена. Граждане в знак протеста отказались принимать участие в выборах в местные Советы депутатов 25 апреля (10 из 19 избирателей). Тем не менее это не помешало председателю сельсовета участвовать в выборах и стать председателем Могилевского районного Совета депутатов. По итогам первого этапа мониторинга был организован дважды в неделю подвоз воды для сельчан, начато проектирование водопровода.

В Гродненском райисполкоме установлены случаи незаконного выделения земельных участков должностным лицам, их родственникам и приближённым. В то же время в списках на получение земельных участков в райисполкоме состоит 593 семьи, нуждающихся в улучшении жилищных условий. Гродненский облисполком был информирован прокуратурой области о необходимости принятия решения по данному вопросу в установленном законодательством порядке, от чего прежнее руководство области самоустранилось.

Острые проблемы констатированы в строительстве жилья. Наиболее массово на этот раз заявили о своей проблеме обманутые дольщики. Так, поступило обращение от 148 семей из Гродно, заключивших с СООО ”Консент“ договоры. Граждане оплатили в среднем 90% стоимости квартир и остались без денег и жилья. Директор СООО ”Консент“, который является одним из его учредителей, заключен под стражу. Российский учредитель СООО ”Консент“ от решения проблемы полностью самоустранился и постоянно находится в России. В настоящее время задолженность по обязательствам данной организации составляет миллиарды рублей, ее счета арестованы.

34% обращений, поступивших в ходе мониторинга, касается сферы жилищно-коммунального хозяйства. Высокий физический износ жилищного фонда и инженерных сетей предопределяет значительное количество обращений граждан по вопросам проведения капитального ремонта жилых домов во всех регионах. Постоянные переносы сроков, отсутствие контроля за ходом и качеством выполнения ремонтных работ вызывают обоснованное недовольство граждан и направление жалоб не только в облисполком, но и в другие организации.

К примеру, жильцы дома №9 по 2-му пер.Чкалова в Молодечно обращались в Комитет госконтроля с жалобой на то, что местные органы власти не выполняют свои обещания по капитальному ремонту дома, который построен в 1957 году. В октябре 2007 года их дом пообещали включить в график ремонта на 2008 год, но в указанный срок ремонт не был произведен. На повторное обращение в декабре 2008 году поступил ответ от председателя райисполкома, что план ремонта на 2009 год сформирован и срок перенесен уже на 2010 год. Однако в ответе на жалобу, направленную в Комитет государственного контроля, в апреле 2010 года жильцам сообщили, что из-за недостаточного финансирования ремонт в 2010 году не планируется, и ”подарили“ очередное обещание на 2011 год. Такие непродуманные обещания, характерные для определенной категории должностных лиц большинства регионов, вынуждают граждан годами ходить по инстанциям с томами переписки, а затем с последней надеждой обращаться за решением проблем к главе государства.