Как получить служебное жильё?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Ситуация такова: в сентябре 2011 года я с мужем уехали из Минска в другой город (численность примерно 110 тыс.). Муж переводом устроился на работу, тогда он был молодым специалистом. За год ему не предложили никакого жилья. Всё это время мы снимали комнату за свой счёт, с которой в кратчайшие сроки нам надо съехать. А его руководство в устной форме обещало решить вопрос со служебным жильём, т.е. квартирой. А теперь отнекивается, что жилья нет. Но многие сотрудники получили служебное жильё. Сейчас муж подписал контракт на 2 года, но и статус молодого специалиста уже прошёл. А ещё в Минске у нас есть очередь на строительство жилья с 1988 года и прописаны мы там же. Я слышала, что согласно п. 34 (Правил о порядке учёта граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставления жилых помещений государственного жилого фонда) предусмотрено, что первоочередное право на получение служебного жилья имеют граждане, состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищный условий. В этой ситуации возникают вопросы:
- Существует ли так называемая очередь на получение служебного жилья?
- Т.к. руководство только обещает устно, что делать нам и куда лучше всего обратиться в этой ситуации? (кроме руководства)
- Какие документы при себе иметь?
- Если мы переедем в служебное жильтё, там же пропишемся временно, не потерям ли мы очередь на строительство квартиры в Минске?