безналичное гашение кредита в иностранной валюте

Здравствуйте. Я являюсь держателем заработной карточки в одном из банков Беларуси, на которую оформлен интернет-банкинг. В 2008 году банк предложил всем держателем ЗП карточек кредитную карту в 2000 у.е. сроком на 5 лет, 2 из которых ею можно пользоваться и 3 закрывать потраченные средства. С началом валютного кризиса закрытие кредита стало проблематичным. Я стала пользоваться для этого интернет-банкингом, тем более, что банк предоставил такую возможность.
Последний платеж вызвал следующие проблемы. По курсу, указанному на сайте банка, я рассчитала, сколько могу приобрести валюты и произвела платеж. Деньги со счета были сняты и размер остатка полностью соответствовал моим рассчетам. Спустя пару дней карта была заблокирована ввиду отрицательного баланса на счете, который появился не по моей вине, т.к. картой я больше не пользовалась. Позвонив в банк я выяснила следущее: для безналичных валютных операций банком установлен свой курс, о котором нигде ничего не сказано, поэтому для приобретения валюты в указанном мною размере банк снял весь остаток и загнал меня в "минус". Теперь меня просят покрыть этот минус. Более того, оказалось, что в прошлом месяце была такая же история, но банк сам закрыл мой минус, якобы это портило отчетность, а потом снял затраченные средства, при поступлении ЗП.
Основной мой вопрос заключается в следующем. Имеет ли банк право скрывать информацию о курсе валюты при безналичном рассчете и не предупреждать о нем в разделе валютных интернет операций? А также по какому праву они снимают и кладут денежные средства на мой счет без моего согласия?
Заранее спасибо.